ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER KETTNER-EDELMETALLE-SPARPLÄNE

Version v1.0.0 vom 26.03.2026, um 14:09 Uhr

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Sparpläne „Produkt-Sparplan“ und Festpreis-Sparplan“ (nachfolgend je einzeln auch ein „Kettner-Edelmetalle-Sparplan“ und gemeinsam die „Kettner-Edelmetalle-Sparpläne“) der Life-Coaching-Finance, Inhaber Jürgen A. Kettner e.K., Schönbühlstraße 9, 78052 Villingen-Schwenningen, (nachfolgend „Kettner-Edelmetalle“ oder „wir“) mit Kunden (Kunde und Kettner-Edelmetalle nachfolgend je einzeln auch eine „Partei“ und gemeinsam die „Parteien“) über den kontinuierlichen Erwerb und die Verwahrung von Edelmetallen (Gold, Silber, Platin und Palladium), unabhängig davon ob der Kunde Verbraucher, Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB); „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 Abs. 1 BGB).

1.2 Die AGB regeln die Einzelheiten der Vertragsbeziehung zwischen Kettner-Edelmetalle und dem Kunden in Bezug auf die Kettner-Edelmetalle-Sparpläne und enthalten zugleich wichtige Kundeninformationen.

1.3 Die AGB gelten in der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kettner-Edelmetalle-Sparplans (siehe Ziffer 4 dieser AGB) gültigen Fassung. Gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen gilt jedenfalls die dem Kunden zuletzt in Textform mitgeteilte Fassung der AGB als Rahmenvereinbarung auch für gleichartige künftige Verträge, ohne dass Kettner-Edelmetalle in jedem Einzelfall wieder auf die Geltung dieser AGB hinweisen muss.

1.4 Kettner-Edelmetalle ist berechtigt, die AGB zu ändern, insbesondere an aktuelle rechtliche und kommerzielle Entwicklungen anzupassen. Derartige Änderungen werden für laufende Kettner-Edelmetalle Sparpläne wirksam, wenn der Kunde den neuen AGB zugestimmt hat. Die Kündigungsrechte beider Parteien bleiben unberührt.

1.5 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als Kettner-Edelmetalle ihrer Geltung ausdrücklich mindestens in Textform (z. B. E-Mail), zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, z. B. auch dann, wenn Kettner-Edelmetalle in Kenntnis der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Kunden die Sparplanausführung vorbehaltlos durchführt.

1.6 Individuelle, im Einzelfall getroffene Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein Vertrag zwischen den Parteien bzw. die Bestätigung von Kettner-Edelmetalle mindestens in Textform (z. B. E-Mail) maßgebend.

1.7 Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen des Kunden in Bezug auf die Kettner-Edelmetalle-Sparpläne (z. B. Fristsetzung, Mängelanzeige, Rücktritt oder Minderung) sind mindestens in Textform (z. B. E-Mail) abzugeben. Gesetzliche Formvorschriften und weitere Nachweise, insbesondere bei Zweifeln über die Legitimation des Erklärenden, bleiben unberührt.

1.8 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten daher die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.

2. Die Kettner-Edelmetalle-Sparpläne

2.1 Der Kunde erhält im Rahmen der Kettner-Edelmetalle-Sparpläne die Möglichkeit, über einen längeren Zeitraum in die von Kettner-Edelmetalle jeweils aktuell vorgegebene Auswahl an Gold-, Silber-, Platin- und/oder Palladiumprodukten (nachfolgend „Produktpool“; Gold-, Silber-, Platin- und Palladiumprodukte nachfolgend zusammen „Edelmetallprodukte“) zu investieren.

2.2 Dem Kunden ist bewusst, dass sich die Prägejahrgänge der Edelmetallprodukte fortlaufend gemäß den Kalenderjahren erweitern können. Der Kunde hat daher keinen Anspruch auf ein Edelmetallprodukt eines bestimmten Jahrgangs.

2.3 Es stehen zwei Kettner-Edelmetalle-Sparpläne zur Auswahl:

2.3.1 Produkt-Sparplan:
Beim „Produkt-Sparplan“ bestimmt der Kunde selbst, in welche Edelmetallprodukte aus dem von Kettner-Edelmetalle festgelegten Produktpool und in welchem Intervall er investieren möchte. Hierbei kann der Kunde nach Edelmetall (Gold, Silber, Platin und/oder Palladium), Stückelung und Produktart (Münzen und/oder Barren) filtern. Der Kunde investiert mit dem Produkt-Sparplan in seine ausgewählten Edelmetallprodukte in der von ihm angegebenen Stückzahl.

2.3.2 Festpreis-Sparplan:
Beim „Festpreis-Sparplan“ wählt der Kunde sein Sparintervall und seinen Sparbetrag sowie sein Anlageziel. Beim Anlageziel gibt es folgende Optionen:

Gemäß dem gewählten Sparbetrag und Anlageziel werden dem Kunden dann aus dem von Kettner-Edelmetalle festgelegten Produktpool die möglichen Edelmetallprodukte angezeigt. Der Kunde hat dann die Möglichkeit nach Edelmetall (Gold, Silber, Platin und/oder Palladium) sowie der Produktart (Münzen und/oder Barren) zu filtern bzw. explizit Edelmetalle und/oder Produktarten auszuschließen.

Gemäß diesen Filtern und dem Anlageziel wird der Sparbetrag in Edelmetallprodukte investiert. Die Entscheidung, in welche Edelmetallprodukte investiert wird, obliegt allein Kettner-Edelmetalle. Der Kunde hat beim Festpreis-Sparplan keinen Anspruch auf bestimmte Edelmetallprodukte. Der Kunde kann vor der jeweiligen Sparplanausführung gemäß seinem Anlageziel die historische Produktauswahl der letzten drei Monate einsehen, um so ein besseres Verständnis für die Strategie zu erhalten.

2.4 Der Kunde kann mehrere Kettner-Edelmetalle-Sparpläne abschließen. Eine Kombination mehrerer Kettner-Edelmetalle-Sparpläne ist nicht möglich.

2.5 Die Kettner-Edelmetalle-Sparpläne beziehen sich stets auf das ganze Produkt (Münzen oder Barren). Es wird nicht in Bruchteilseigentum oder Edelmetallgranulat investiert.

3. Mindestsparrate und Sparintervall

3.1 Beim Kettner-Edelmetalle-Sparplan „Produkt-Sparplan“ gibt es keine gesonderte Sparrate, sondern diese entspricht den ausgewählten Edelmetallprodukten.

3.2 Der Kettner-Edelmetalle-Sparplan „Festpreis-Sparplan“ hat eine monatliche Mindestsparrate von EUR 50,00.

3.3 Das Sparplanintervall der Kettner-Edelmetall-Sparpläne beträgt mindestens einen und maximal 90 Tage (nachfolgend „Sparplanintervallgrenzen“). Innerhalb dieser Sparplanintervallgrenzen kann der Kunde flexibel jede Tagesanzahl als Sparplanintervall auswählen.

4. Abschluss der Kettner-Edelmetalle-Sparpläne

4.1 Angebote von Kettner-Edelmetalle sind – sofern nicht anders bezeichnet – stets freibleibend und unverbindlich. Dies gilt auch, wenn Kettner-Edelmetalle dem Kunden Kataloge, Berechnungen, Kalkulationen oder sonstige Produktbeschreibungen oder Unterlagen – auch in elektronischer Form – überlassen hat.

4.2 Die Kettner-Edelmetalle-Sparpläne können vom Kunden online über die Webseite von Kettner-Edelmetalle (nachfolgend „Webseite“) oder über die App von Kettner-Edelmetalle (nachfolgend „App“) abgeschlossen werden. Die Webseite ist erreichbar über https://www.kettner-edelmetalle.de, https://www.kettner-edelmetalle.at, https://www.kettner-edelmetalle.ch, https://www.kettner-edelmetalle.li, https://www.kettner-edelmetalle.live. Die App ist in den App-Stores Google Play Store und Apple App Store erhältlich.

4.3 Voraussetzung für den Abschluss eines Kettner-Edelmetalle-Sparplans ist, dass der Kunde ein Kundenkonto eröffnet. Hierfür muss sich der Kunde registrieren und ein Passwort festlegen. Dieses Kundenkonto kann der Kunde sowohl auf der Webseite als auch in der App eröffnen. Im Zuge der Registrierung hat der Kunde unter anderem eine E-Mail-Adresse und eine Mobilnummer anzugeben. Zur Verifizierung wird sowohl an die angegebene E-Mail-Adresse als auch an die angegebene Mobilnummer (per SMS) jeweils ein Code gesendet, den der Kunde zur Fortsetzung der Registrierung eingeben muss. Ohne die Eingabe der korrekten Codes kann die Registrierung nicht fortgesetzt werden.

4.4 Sowohl auf der Webseite als auch in der App gibt es Einstiegs-Seiten („Landingpages“) zu den Kettner-Edelmetalle-Sparplänen. Ausgehend von einer Einstiegs-Seite stellt sich der Kunde seinen individuellen Kettner-Edelmetalle-Sparplan zusammen, indem er zunächst auswählt, welche der unter Ziffer 2.3 dieser AGB dargestellte Kettner-Edelmetalle-Sparpläne er möchte und anschließend – je nach ausgewähltem Kettner-Edelmetalle-Sparplan – angibt,

Die vorstehenden Angaben können vom Kunden jederzeit in den Grenzen dieser AGB im Kundenkonto geändert und/oder angepasst werden. Eine wirksame Sparplanänderung und/oder Sparplananpassung setzt jedoch die Eingabe des Codes voraus, den Kettner-Edelmetalle vor Abschluss der Änderung und/oder Anpassung an die im Kundenkonto des Kunden hinterlegte Mobilnummer per SMS übersendet. Ziffer 4.12 dieser AGB bleibt unberührt.

4.5 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Kettner-Edelmetalle-Sparplans ab, indem er nach vollständiger Eingabe seiner Daten und seiner Kettner-Edelmetalle-Sparplan Zusammenstellung (Ziffer 4.4 dieser AGB) den entsprechenden Button „Sparplan abschließen“ anklickt (nachfolgend „Antrag“). Der Kunde beantragt damit bei Kettner-Edelmetalle den Abschluss eines Rahmenvertrags (nachfolgend auch „Vertrag“) über den kontinuierlichen Erwerb und die Verwahrung von Edelmetallen (Gold, Silber, Platin und Palladium). Mit Abgabe des Antrags stimmt der Kunde der Geltung dieser AGB zu.

4.6 Vor Abgabe eines Antrags kann der Kunde seine Eingaben und etwaige Eingabefehler jederzeit korrigieren. Der Kunde kann den Antragsprozess komplett abbrechen, indem er sein Browser-Fenster oder die App schließt.

4.7 Vor Abgabe des Antrags kann der Kunde die Vertragsbestimmungen, das heißt den Inhalt seines Antrags, diese AGB, die Widerrufsbelehrung von Kettner-Edelmetalle sowie die Datenschutzbestimmungen einsehen, indem er den entsprechenden Link betätigt. Die Links befinden sich oberhalb des Buttons „Sparplan abschließen“. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Vertragsbestimmungen, also den Inhalt seines Antrags diese AGB, die Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzbestimmungen mit Hilfe der Speicherfunktion seines Internetbrowsers zu speichern und/oder mit der Druckfunktion zu drucken.

4.8 Unmittelbar nach Abgabe des Antrags erhält der Kunde eine E-Mail, in der ihm der Eingang seines Antrags bei Kettner-Edelmetalle bestätigt wird. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Antrags dar.

4.9 Ein Vertrag zwischen dem Kunden und Kettner-Edelmetalle nach Maßgabe dieser AGB kommt sowohl bei Anträgen über die Webseite als auch über die App erst zustande, wenn Kettner-Edelmetalle den Antrag des Kunden explizit durch schriftliche Auftragsbestätigung (Brief oder E-Mail) (nachfolgend „Auftragsbestätigung“) annimmt.

4.10 Sofern sich aus dem Antrag nichts anderes ergibt, ist Kettner-Edelmetalle berechtigt, Anträge des Kunden innerhalb von fünf (5) Werktagen („Werktage“ im Sinne dieser AGB sind alle Tage von Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage am Sitz von Kettner-Edelmetalle) nach Zugang des Antrags anzunehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Anträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Erhält der Kunde innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Zugang keine Auftragsbestätigung, so gilt der Antrag als abgelehnt.

4.11 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Nach Vertragsschluss wird dem Kunden der Vertragsinhalt (d.h. der Inhalt des bestätigten Antrags des Kunden, diese AGB, die Widerrufsbelehrung sowie die Datenschutzbestimmungen von Kettner-Edelmetalle) per E-Mail zur Verfügung gestellt.

4.12 Die Ziffern 4.9 und 4.10 dieser AGB gelten entsprechend für jede Sparplanänderung – z.B. Änderung des Sparintervalls oder des Edelmetallprodukts – des Kunden.

4.13 Die Kommunikation mit dem Kunden im Zuge des Abschlusses der Kettner-Edelmetalle-Sparpläne erfolgt regelmäßig per E-Mail. Der Kunde hat daher sicherzustellen, dass die von ihm im Rahmen des Antragsprozesses oder sonst gegenüber Kettner-Edelmetalle angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und er E-Mails von Kettner-Edelmetalle empfangen kann. Insbesondere obliegt es dem Kunden, etwaige genutzte Spam-Filter für den Empfang der E-Mails von Kettner-Edelmetalle entsprechend zu konfigurieren.

4.14 Mit dem Abschluss des jeweiligen Kettner-Edelmetalle-Sparplans beauftragt der Kunde Kettner-Edelmetalle mit dem Erwerb von Edelmetallprodukten gemäß dem abgeschlossenen Kettner-Edelmetalle-Sparplan. Die Erfüllung des Kettner-Edelmetalle-Sparplans erfolgt auf Basis von Einzeltransaktionen, das heißt, der mittels des Sparbetrags realisierten Beschaffung von Edelmetallprodukten gemäß dem jeweiligen Kettner-Edelmetalle-Sparplan (nachfolgend „Einzeltransaktionen“). Nach jeder Ausführung erhält der Kunde von Kettner-Edelmetalle per E-Mail eine Bestätigung der Ausführung (nachfolgend „Ausführungsbestätigung“).

5. Widerrufsrecht

5.1 Ist der Kunde Verbraucher (vgl. Ziffer 1.1 dieser AGB), so kann er den Abschluss des Kettner-Edelmetalle-Sparplans aufgrund gesetzlicher Vorschriften innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss (siehe Ziffer 4.9 dieser AGB) widerrufen. Hierüber informieren und belehren wir den Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Muster nachfolgend.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses (Zugang der Auftragsbestätigung von Kettner-Edelmetalle).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Life-Coaching-Finance, Jürgen A. Kettner, Abteilung Kundenservice, Schönbühlstr. 9, 78052 Villingen-Schwenningen, Telefon: 07930-2699 E-Mail: service@kettner-edelmetalle.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie Kettner-Edelmetalle einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie Kettner-Edelmetalle von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus, und senden Sie es zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen

5.2 Nicht widerruflich (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB) sind die in Erfüllung des Kettner-Edelmetalle-Sparplans abgeschlossenen Einzeltransaktionen, das heißt, die mittels des Sparbetrags realisierte Beschaffung von Edelmetallprodukten gemäß dem jeweiligen Kettner-Edelmetalle-Sparplan. Denn der Preis von Edelmetallen hängt von Schwankungen auf den Marktplätzen zum Handel für Edelmetalle ab, auf die Kettner-Edelmetalle keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

6. Ausführung der Kettner-Edelmetalle-Sparpläne

6.1 Die Ausführung des Kaufauftrags erfolgt gemäß dem abgeschlossenen Kettner-Edelmetalle Sparplan jeweils zum nächsten ordentlichen Handelstermin. Als ordentliche Handelstermine gelten alle Werktage mit Ausnahme aller Tage, an denen in den Vereinigten Staaten von Amerika der Börsenhandel mit Gold, Silber, Platin und/oder Palladium insgesamt ausgesetzt ist) jeweils zwischen 10:00 Uhr und 12:00 Uhr (MEZ) (nachfolgend „Ordentliche Handelstermine“).

6.2 Ist die Ausführung des Kaufauftrags aus einem Grund, den Kettner-Edelmetalle nicht zu vertreten hat, nicht möglich, verschiebt sich die Ausführung auf den nächstmöglichen Ordentlichen Handelstermin. Die Ziffern 6.10 und 6.11 dieser AGB bleiben hiervon unberührt.

6.3 Kettner-Edelmetalle informiert beim Produkt-Sparplan den Kunden spätestens einen Tag vor jeder Ausführung über die aktuellen Preise der entsprechenden Edelmetallprodukte. Bei dieser Preisangabe handelt es sich ausschließlich um eine Orientierung für den Kunden und nicht um den abschließenden Preis der Ausführung. Dem Kunden ist bewusst, dass der Preis von Edelmetallprodukten starken Schwankungen unterliegt und sich daher der Preis im Zeitraum von der Preisinformation von Kettner-Edelmetalle bis zur Ausführung erheblich verändern kann.

6.4 Am jeweiligen Ordentlichen Handelstermin teilt Kettner-Edelmetalle beim Produkt-Sparplan den Kunden per E-Mail und im Kundenkonto den festen Preis mit, zu dem die entsprechenden Edelmetallprodukte bei dieser Ausführung beschafft werden. Ab dieser Mitteilung hat der Kunde eine Stunde Zeit, die betroffene Ausführung zu stoppen und den Sparplan zu pausieren. Ziffer 6.9 Satz 2 und 3 gelten für die Pausierung entsprechend.

6.5 Sollten beim Produkt-Sparplan im Ausführungszeitpunkt ein oder mehrere Edelmetallprodukte auf den von Kettner-Edelmetalle üblicherweise genutzten Bezugswegen nicht verfügbar sein, so wird der Produkt-Sparplan für die betroffene Ausführung hinsichtlich der betroffenen Edelmetallprodukte von Kettner-Edelmetalle ausgesetzt, der Kunde von Kettner-Edelmetalle hierüber informiert und bei der nächsten Ausführung, bei der das betroffene Edelmetallprodukt wieder verfügbar ist, automatisch wieder fortgesetzt. Zu einer Aussetzung kommt es nur dann nicht, wenn dies zwischen Kettner-Edelmetalle und dem Kunden im Einzelfall ausdrücklich vereinbart ist. Auch insoweit wird der Produkt-Sparplan bei der nächsten Ausführung, bei der das betroffene Edelmetallprodukt wieder verfügbar ist, automatisch wieder mit diesem vom Kunden ausgewählten Edelmetallprodukt fortgesetzt.

6.6 Beim Festpreis-Sparplan wird Kettner-Edelmetalle die Edelmetallprodukte so auswählen, dass die Summe dieser Edelmetallprodukte der Sparrate des Kunden entspricht. Sollte dies aufgrund der Preise der Edelmetallprodukte nicht möglich sein, so wird Kettner-Edelmetalle die Edelmetallprodukte so auswählen, dass die Summe dieser Edelmetallprodukte möglichst nah an die Sparrate des Kunden herankommt, aber darunterbleibt. Für diese Fälle kann der Kunde im Kundenkonto wählen, ob er dann nur die Edelmetallprodukte möchte, deren Summe unter seiner Sparrate liegt – und auch nur diese Summe zahlt – oder ob er die Differenz zwischen der Summe der Edelmetallprodukte und seiner Sparrate mit einem Gramm Silberbarren aufgefüllt haben möchte. Im Falle einer Auffüllung wird Kettner-Edelmetalle dann die Differenz mit einer entsprechenden Anzahl an ein Gramm Silberbarren auffüllen. Sollte es so sein, dass aufgrund des Preises der ein Gramm Silberbarren die Sparrate des Kunden nicht genau erreicht, sondern minimal überschritten wird, so trägt Kettner-Edelmetalle diese Mehrkosten und der Kunde zahlt weiterhin nur seine Sparrate.

6.7 Kettner-Edelmetalle schuldet weder die Beachtung von Kurslimits noch wird generell eine Wertentwicklung der Edelmetallpreise (Gold, Silber, Platin und Palladium) geschuldet.

6.8 Kettner-Edelmetalle ist nicht zur Ausführung des Kaufauftrags verpflichtet, wenn der Kunde mit einer oder mehreren vorherigen Ausführungen in Zahlungsverzug ist, bei einer Zahlung per Dauerauftrag die Sparrate nicht vor der jeweiligen Ausführung auf dem Konto von Kettner-Edelmetalle eingegangen ist, ein Fall der Ziffer 16.3 dieser AGB vorliegt oder ein sonstiger Grund vorliegt, der Kettner-Edelmetalle die Ausführung unzumutbar macht. Die Ziffern 6.5, 6.10 und 6.11 dieser AGB bleiben hiervon unberührt.

6.9 Der Kunde kann seinen jeweiligen Kettner-Edelmetalle-Sparplan jederzeit bis spätestens 23:59 Uhr (MEZ) am Tag vor der nächsten Ausführung zu dieser Ausführung pausieren; Ziffer 6.4 Satz 2 dieser AGB bleibt unberührt. Der jeweilige Kettner-Edelmetalle-Sparplan kann für maximal drei Monate am Stück oder drei aufeinanderfolgende Ausführungen – je nachdem, welcher Zeitraum länger ist – pausiert werden. Kommt es innerhalb von diesen drei Monaten oder den drei aufeinanderfolgenden Ausführungen – jeweils gerechnet ab der ersten Pausierung des Kettner-Edelmetalle-Sparplans – zu keiner weiteren Ausführung, so gilt der Kettner-Edelmetalle-Sparplan als beendet und die Edelmetallprodukte werden automatisch gemäß Ziffer 10 dieser AGB an den Kunden versendet.

6.10 Beruht die Nichteinhaltung eines Ordentlichen Handelstermins auf höherer Gewalt, so wird die Ausführung des Kaufauftrags für den Zeitraum ausgesetzt, für den das Leistungshindernis besteht. „Höhere Gewalt“ ist jedes außerhalb des Einflussbereichs von Kettner-Edelmetalle liegende unvorhersehbare Ereignis, durch das Kettner-Edelmetalle ganz oder teilweise an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird, einschließlich Feuerschäden, Epidemien und Pandemien, Diebstahl, Lieferantenausfall (etwa aufgrund eines Überfalls), Rohstoffmangel, Rechtsänderungen und behördliche Verfügungen, Überschwemmungen, Streiks und rechtmäßiger Aussperrungen sowie nicht von Kettner-Edelmetalle verschuldete Betriebsstörungen.

6.11 Ist Kettner-Edelmetalle aufgrund höherer Gewalt gemäß Ziffer 6.10 für einen Zeitraum von vier Wochen am Stück an der Ausführung des Kaufauftrags gehindert, so kann Kettner-Edelmetalle von dem betroffenen Kaufauftrag zurücktreten.

7. Kauf- und Edelmetallpreis

7.1 Der Kaufpreis für Edelmetalle (Gold, Silber, Platin und Palladium) unterliegt vielfältigen Schwankungen. Die jeweilige Preisbildung hängt unter anderem maßgeblich von der Verfügbarkeit der Edelmetalle, dem Börsenpreis der Edelmetalle sowie der Kursentwicklung des US-Dollars, des Euros und des Schweizer Frankens ab. Insbesondere sind Preisentwicklungen, die in der Vergangenheit stattgefunden haben, kein Indikator für zukünftige Preisentwicklungen. Es besteht zudem keine Sicherheit, dass das vom Kunden eingesetzte Kapital zu jeder Zeit in vollem Umfang erhalten bleibt. Dem Kunden ist dies bekannt. Kettner-Edelmetalle haftet nicht für Verluste; Ziffer 13 dieser AGB bleibt unberührt.

7.2 Der Kaufpreis für die Goldprodukte entspricht dem vom US-Dollar zum jeweils aktuellen Kurs umgerechneten Gold-Spotpreis XAUEUR oder – für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein – XAUCHF via Spotpreislieferant am Ordentlichen Handelstermin gemäß Ziffer 6.1 dieser AGB zzgl. einem Aufschlag für Beschaffung, Vermittlung und Verwaltung.

7.3 Der Kaufpreis für die Silberprodukte entspricht dem vom US-Dollar zum jeweils aktuellen Kurs umgerechneten Silber-Spotpreis XAGEUR oder – für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein – XAGCHF via Spotpreislieferant am Ordentlichen Handelstag gemäß Ziffer 6.1 dieser AGB zzgl. einem Aufschlag für Beschaffung, Vermittlung und Verwaltung.

7.4 Der Kaufpreis für die Platinprodukte entspricht dem vom US-Dollar zum jeweils aktuellen Kurs umgerechneten Platin-Spotpreis XPTEUR oder – für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein – XPTCHR via Spotpreislieferant am Ordentlichen Handelstag gemäß Ziffer 6.1 dieser AGB zzgl. einem Aufschlag für Beschaffung, Vermittlung und Verwaltung.

7.5 Der Kaufpreis für die Palladiumprodukte entspricht dem vom US-Dollar zum jeweils aktuellen Kurs umgerechneten Palladium-Spotpreis XPDEUR oder – für Kunden aus der Schweiz und Liechtenstein – XPDCHF via Spotpreislieferant am Ordentlichen Handelstag gemäß Ziffer 6.1 dieser AGB zzgl. einem Aufschlag für Beschaffung, Vermittlung und Verwaltung.

7.6 Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen und vollständigen Preis der Edelmetallprodukte im Online-Shop von Kettner Edelmetalle einzusehen.

8. Zahlung

8.1 Der Kunde erhält nach jeder Ausführung eine Ausführungsbestätigung über die für ihn gemäß seinem Kettner-Edelmetalle-Sparplan erworbenen Edelmetallprodukte und mit den relevanten Zahlungsinformationen (insbesondere Zahlungsbetrag, Zahlungsfrist und Konto von Kettner-Edelmetalle). Diese Ausführungsbestätigung wird dem Kunden im Kundenkonto bereitgestellt und per E-Mail zugesandt. Mit der Auslieferung der Edelmetallprodukte erhält der Kunde im Kundenkonto und per E-Mail eine Rechnung.

8.2 Der Kunde kann nach jeder Ausführung (Ziffer 6 dieser AGB) den Kaufauftrag per Bank-Überweisung auf das in der Ausführungsbestätigung (Ziffer 8.1 dieser AGB) angegebene Konto zahlen. Soweit die Ausführungsbestätigung im Einzelfall nicht ausdrücklich eine abweichende Zahlungsfrist vorsieht, ist die Zahlung mit Zugang der Ausführungsbestätigung sofort zur Zahlung auf eines der in der Ausführungsbestätigung angegebenen Konten fällig.

8.3 Alternativ zu Ziffer 8.2 kann der Kunde beim Festpreis-Sparplan einen Dauerauftrag einrichten und gemäß seinem ausgewählten Sparintervall den Betrag seiner Sparrate überweisen. Der Dauerauftrag ist vom Kunden so zu gestalten, dass die Sparrate vor der jeweiligen Ausführung auf dem Konto von Kettner-Edelmetalle eingegangen ist. Die Differenz der Sparrate zum Ausführungspreis wird dem Kunden spätestens am Folgetag des Ordentlichen Handelstags, an dem der jeweilige Kaufauftrag ausgeführt wurde (Ziffer 6 dieser AGB) auf das für die Überweisung verwendete Konto erstattet.

8.4 Neben den Ziffern 8.2 und 8.3 dieser AGB besteht die Möglichkeit, per SEPA-Lastschriftverfahren zu zahlen. Hierbei wird nach der jeweiligen Ausführung des Kaufauftrags (Ziffer 6 dieser AGB) der genaue Kaufpreis vom Konto des Kunden automatisch eingezogen.

8.5 Mehrkosten aufgrund eines fehlerhaften SEPA-Lastschriftmandats des Kunden, einer mangels Kontodeckung nicht durchgeführten SEPA-Lastschrift oder einer unberechtigten Rücklastschrift der vom Kunden zur Einziehung freigegebenen Zahlungen hat der Kunde zu tragen.

9. Verwahrung und Verwaltung

9.1 Die für den Kunden gemäß seinem Kettner-Edelmetalle-Sparplan erworbenen Edelmetallprodukte werden von Kettner-Edelmetalle für den Kunden automatisch und kostenfrei verwahrt. Ziffer 9.9 dieser AGB bleibt unberührt.

9.2 Die Verwahrung der von Kettner-Edelmetalle jeweils für den Kunden erworbenen Edelmetallprodukte erfolgt in Sammelverwahrung in einem Hochsicherheitstresor durch Kettner-Edelmetalle als Lagerhalter (nachfolgend auch „Sammellager“). Die von Kettner-Edelmetalle für die Kunden erworbenen Edelmetallprodukte werden im Sammellager in einem separaten Regal, physisch getrennt von den eigenen Beständen von Kettner-Edelmetalle verwahrt.

9.3 Der Kunde erklärt sich als Einlagerer bei Abschluss des Kettner-Edelmetalle-Sparplans ausdrücklich mit der Sammelverwahrung, d.h. mit der Vermischung der eingelagerten Gegenstände gleicher Art und Güte in Sammelverwahrung, einverstanden, um die Entstehung von Miteigentum ab dem Zeitpunkt der Einlagerung und eine anteilige Auslieferung an jeden Miteigentümer zu ermöglichen (§ 469 HGB).

9.4 Der Kunde erwirbt in der ihm zustehenden Menge an den gemäß Ziffer 9.2 dieser AGB verwahrten Edelmetallprodukten Miteigentum am Bestand des Sammellagers (es gilt jedoch stets Ziffer 2.5 dieser AGB). Kettner-Edelmetalle überträgt dem Kunden das Eigentum im Rahmen des abgeschlossenen Verwahrungsvertrags (Besitzmittlungsverhältnis). Kettner-Edelmetalle und der Kunde erklären bereits mit Abschluss des Kettner-Edelmetalle-Sparplans die zum Eigentumsübergang auf den Kunden erforderliche Einigung. Ein Eigentumsübergang findet jedoch in keinem Fall vor der vollständigen Zahlung der jeweiligen Edelmetallprodukte statt und steht im Fall der Zahlung per SEPA-Lastschriftverfahren unter der auflösenden Bedingung der Rückbuchung.

9.5 Die gesetzlichen Regelungen über die Miteigentümergemeinschaft (§§ 742 ff. BGB) werden nach Maßgabe von § 469 HGB und diesen AGB – auch mit Wirkung gegenüber Sondernachfolgern – abgeändert.

9.6 Der Kunde ist jederzeit berechtigt, von Kettner-Edelmetalle die Herausgabe seines Anteils am Sammelbestand gemäß Ziffer 10 dieser AGB zu verlangen.

9.7 Die Verwaltung des Edelmetallbestands des Kunden erfolgt elektronisch über das Kundenkonto, auf das der Kunde über die Webseite oder die App zugreifen kann (siehe zum Kundenkonto Ziffer 15).

9.8 Der Verwahrvertrag wird auf zwölf (12) Monate geschlossen (nachfolgend „Normale Verwahrdauer“). Die Normale Verwahrdauer beginnt mit dem Tag der Ausführung des jeweiligen Kaufauftrags gemäß Ziffer 6 dieser AGB. Eine Verlängerung der kostenlosen Verwahrung über die Normale Verwahrdauer hinaus (nachfolgend „Verlängerungszeitraum“) ist im Einzelfall möglich und steht im Ermessen von Kettner-Edelmetalle.

9.9 Kettner-Edelmetalle behält sich das Recht vor, eine Verwahrung ohne Angaben von Gründen zu verweigern.

10. Auslieferung der Edelmetallprodukte an den Kunden

10.1 Der Kunde ist jederzeit berechtigt, von Kettner-Edelmetalle die Auslieferung der seinem Bestand entsprechenden Edelmetallprodukte zu verlangen (im Kundenkonto oder per E-Mail).

10.2 Ab einem bestimmten Warenwert der auszuliefernden Edelmetallprodukte (nachfolgend „Schwellenwert“) ist die Auslieferung für den Kunden innerhalb Deutschlands kostenfrei. Der jeweils aktuelle Schwellenwert ist abrufbar unter https://www.kettner-edelmetalle.de/wissen/versand-zahlung.

10.3 Kettner-Edelmetalle verpflichtet sich bei wirksamem Auslieferungsverlangen, die herauszugebenden Edelmetallprodukte unverzüglich an die Versandadresse des Kunden auszuliefern; eine Auslieferung erfolgt jedoch in keinem Fall vor der vollständigen Zahlung der auszuliefernden Edelmetallprodukte.

10.4 Die Auslieferung erfolgt versichert mit einem von Kettner-Edelmetalle ausgewählten Versanddienstleister.

10.5 Mehrkosten aufgrund falscher oder fehlerhafter Versandadresse trägt der Kunde.

10.6 Mit der Auslieferung der Edelmetallprodukte wird die ausgelieferte Menge an Edelmetallprodukten aus dem Kundenkonto ausgebucht.

10.7 Kettner-Edelmetalle behält sich das Recht vor, Auslieferungen nicht aus dem Sammellager, sondern durch Übereignung gleichartiger Edelmetallprodukte aus anderen Beständen zu erfüllen.

11. Rückkauf

11.1 Der Kunde ist jederzeit berechtigt, Kettner-Edelmetalle seine Edelmetallprodukte ganz oder teilweise zum Rückkauf anzubieten. Das Rückkaufangebot hat der Kunde per E-Mail oder Telefon an Kettner-Edelmetalle zu richten.

11.2 Der Rückkauf durch Kettner-Edelmetalle ist einer gesonderten Vereinbarung zwischen Kettner-Edelmetalle und dem Kunden vorbehalten.

12. Verfügungsbefugnis, Kundenmehrheit, Rechtsnachfolge

12.1 Der Kunde erklärt, dass er selbst wirtschaftlicher Berechtigter ist und somit im eigenen Namen und auf eigene Rechnung handelt.

12.2 Vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarungen und rechtswirksam erteilter Vollmachten gilt nur der bei uns registrierte Kunde bzw. dessen gesetzliche(r) Vertreter als verfügungsberechtigter Miteigentümer.

12.3 Vorbehaltlich anderweitiger Vereinbarungen muss sich die jeweils handelnde Person, sofern sie nicht selbst Kunde ist, als für den Kunden vertretungsberechtigt legitimieren.

12.4 Kettner-Edelmetalle kann den Kettner-Edelmetalle-Sparplan auch mit einer Mehrheit von Personen (z.B. Ehegatten, Lebenspartner, Geschwister usw.) schließen.

12.5 Eine Abtretung der Rechte aus dem Kettner-Edelmetalle-Sparplan (insbesondere zur Übertragung des Miteigentumsanteils an einen Dritten) hat schriftlich zu erfolgen und ist nur mit schriftlicher Zustimmung von Kettner-Edelmetalle wirksam.

12.6 Erben legitimieren sich durch Erbschein, notarielle Verfügung von Todes wegen nebst Eröffnungsniederschrift oder ein Europäisches Nachlasszeugnis.

13. Gewährleistung und Haftung

13.1 Dem Kunden stehen in Bezug auf die Einzeltransaktion bei Mängeln die gesetzlichen Rechte des Käufers zu, soweit in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist.

13.2 Kettner-Edelmetalle haftet bei einer Verletzung von vertraglichen und außervertraglichen Pflichten nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit sich aus diesen AGB einschließlich der nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes ergibt.

13.3 Kettner-Edelmetalle haftet auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – im Rahmen der Verschuldenshaftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

13.4 Vorbehaltlich gesetzlicher Haftungsbeschränkungen haftet Kettner-Edelmetalle in Fällen einfacher Fahrlässigkeit nur

13.5 Die sich aus Ziffer 13.4 ergebenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch bzw. zugunsten von Personen, deren Verschulden Kettner-Edelmetalle nach den gesetzlichen Vorschriften zu vertreten hat.

13.6 Wegen einer Pflichtverletzung, die nicht in einem Mangel besteht, kann der Kunde nur zurücktreten oder kündigen, wenn Kettner-Edelmetalle die Pflichtverletzung zu vertreten hat.

14. Versicherung

14.1 Für die vom Kunden bei Kettner-Edelmetalle verwahrte Ware besteht Versicherungsschutz. Die Ware ist in voller Höhe gegen Feuer, Einbruch, Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Vandalismus im Zusammenhang mit einem Einbruch, Raub und räuberische Erpressung versichert. Ausgenommen vom Versicherungsschutz sind Umstände höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Kriege oder politische Unruhen).

15. Nutzung des Kundenkontos

15.1 Die Inhalte des Kundenkontos informieren den Kunden über dessen Kettner-Edelmetalle-Sparplan, insbesondere über den aktuellen Bestand und Wert sowie die Wertentwicklung der besparten Edelmetallprodukte, realisierte Kaufaufträge, geleistete Zahlungen und erfolgte Auslieferungen.

15.2 Die Zugangsdaten zum Kundenkonto legt der Kunde bei Eröffnung des Kundenkontos auf der Webseite oder über die App selbst fest.

15.3 Der Kunde ist für den Schutz seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

15.4 Die reibungslose Kommunikation sowie eine ordnungsgemäße Geschäftsabwicklung mit dem Kunden setzen die Übermittlung korrekter Daten voraus.

16. Laufzeit, Kündigung, Kündigungsfolgen

16.1 Der Kettner-Edelmetall-Sparplan wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.

16.2 Der Kunde kann seinen Kettner-Edelmetalle-Sparplan jederzeit bis spätestens 23:59 Uhr (MEZ) am Tag vor der nächsten Ausführung kündigen. Kettner-Edelmetalle kann den Kettner-Edelmetalle-Sparplan mit einer Frist von zwei Monaten zum Kalendermonatsende kündigen.

16.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für Kettner-Edelmetalle insbesondere dann vor, wenn

16.4 Jede Kündigung hat im Kundenkonto oder schriftlich (Brief oder E-Mail) zu erfolgen.

16.5 Die Kündigung hat zur Folge, dass die Edelmetallprodukte automatisch gemäß Ziffer 10 dieser AGB an den Kunden versendet werden.

17. Datenschutz

Es gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Kettner-Edelmetalle, abrufbar unter https://www.kettner-edelmetalle.de/wissen/disclaimer-und-datenschutz.

18. Pfandrecht

Der Kunde und Kettner-Edelmetalle sind sich darüber einig, dass Kettner-Edelmetalle ein Pfandrecht an dem bei Kettner-Edelmetalle verwahrten Edelmetallprodukten erwirbt. Das Pfandrecht dient ausschließlich der Sicherung aller bestehenden, künftigen und bedingten Ansprüche, die Kettner-Edelmetalle aus dem Kettner-Edelmetalle-Sparplan gegen den Kunden zustehen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen der §§ 1204 ff. BGB.

19. Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen, Wünschen und Anliegen unter folgenden Kontaktdaten:

Life-Coaching-Finance, Jürgen A. Kettner – Abteilung Kundenservice
Schönbühlstr. 9, 78052 Villingen-Schwenningen
E-Mail: service@kettner-edelmetalle.de
Telefon: 07930-2699

20. Schlussbestimmungen

20.1 Die Parteien sind sich darüber einig, dass eine Vermögensverwaltung, insbesondere eine Beratung des Kunden, nicht geschuldet ist.

20.2 Änderungen und Ergänzungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung bedürfen zu ihrer Wirksamkeit mindestens der Textform im Sinne des § 126b BGB oder der digitalen Signatur.

20.3 Für diese AGB und die Vertragsbeziehung zwischen Kettner-Edelmetalle und dem Kunden gilt – vorbehaltlich zwingender internationalprivatrechtlicher Vorschriften – ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts, und unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts. Ist der Kunde Verbraucher (vgl. Ziffer 1.1) und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, so bleibt ihm der Schutz nach den maßgeblichen Bestimmungen des Aufenthaltsstaats, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf, erhalten.

20.4 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Diese Plattform soll als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kettner-Edelmetalle-Sparpläne dienen. Die Plattform ist unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

20.5 Kettner-Edelmetalle ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und hat sich gegen eine freiwillige Teilnahme an einem solchen Verfahren entschieden.

20.6 Ist der Kunde Unternehmer, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist 78052 Villingen-Schwenningen ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.

20.7 Sollte eine Bestimmung in diesen AGB ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, oder sollte eine an sich notwendige Regelung nicht enthalten sein, werden die Wirksamkeit und die Durchsetzbarkeit aller übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht berührt.

20.8 Der Kunde ist nicht berechtigt, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Kettner-Edelmetalle Rechte und Pflichten aus den die Parteien bindenden Vertragsverhältnissen auf Dritte zu übertragen und/oder abzutreten. Dieses Abtretungsverbot gilt nicht für Geldforderungen.